常见问题

入馆
营业时间是什么时候?

10:00-22:00(最后入场时间 21:00)。

是否只能预约?

不接受预约。请亲自前往博物馆参观。

入馆后的使用时间是否有限制?

使用时间不受限制:从 10:00 到 22:00(闭馆时间),您可以尽情放松。

有休息日吗?

为了设备维护,本馆会不定期休息。详情请确认最新信息

可以带孩子来吗?

出于安全管理方面的考虑,谢绝0~3岁的儿童入内。
4岁~小学生的儿童须由同性监护人(20岁以上)陪同,不得混浴。
此外,出于安全管理方面的考虑,露天立式浴池、放流式露天温泉、展望桑拿、芬兰式蒸汽浴(löyly)、岩盘浴、温睡浴(Torkkua)等部分设施也谢绝使用。

只有高中生可以利用吗?

未满18岁的客人须由监护人(20岁以上)陪同。

若入住热海后乐园酒店,就能免费利用吗?

每人每次住宿每晚可使用一次。使用此优惠前,请在热海后乐园酒店完成入住手续。
*根据您入住的计划,您可能无法享受一次进入OCEAN SPA Fuua的优惠。

入馆后,可以随意进出吗?

一旦离开本馆,就不能再进入。
*只有餐厅“HARBOR’S W ”可以穿着馆内用衣服自由进出。

设施
是否提供浴巾等?

价格包括浴巾、面巾、床巾和特制内袍。

*出租。

*请注意,额外租赁需支付以下费用。
家居服 330 日元(含税) 床单浴巾 220 日元(含税) 浴巾 110 日元(含税) 毛巾 55 日元(含税)

我可以提前预约博物馆内的美容护理/身体护理/ACA 手术/低奢华服务吗?

入馆前无法预约。请在入馆后直接向商店申请。

您需要游泳衣吗?

馆内不设泳衣区。(博物馆内没有游泳池。)
请注意,博物馆内不允许穿泳装。
如果您正在使用其他设施的游泳池或泳滩,请在来博物馆之前更换泳衣并清除沙滩上的沙子。

有供私人租用的包间吗?

不提供私人休息室和家庭浴室。

可以在馆内观看烟花吗?

可以从3楼、4楼的Atami Living内“休息区”靠窗处、“海风露台”以及5楼、7楼的Spa露天区观看烟花。

馆内是否提供Wi-Fi?

3楼和4楼的Atami Living内“休息区”有免费Wi-Fi提供。

馆内有餐厅吗?

有,可利用从2楼的专用门进入的邻接餐厅“HARBOR’S W”
请务必要穿着您的馆内用衣服(本馆提供的服装)。

*请注意,使用[餐厅午餐套餐 HARBOR’S W + OCEAN SPA Fuua]的客人请在 13:30 前(最后办理入住时间)办理入住手续。

在3楼的Fuua Café还提供轻食。

在馆内可以穿着自己的衣服度过吗?

请务必穿着入馆时领取的馆内用衣服。
若有特殊情况,请咨询我们的工作人员。

我可以自带食物和饮料吗?

请不要这样做。

我可以在博物馆内吸烟吗?

整栋大楼禁止吸烟。
请使用三楼的吸烟室吸烟。

坐轮椅的人也可利用吗?

可以,不过请利用本馆准备的专用轮椅。
在浴室,请使用“浴室用轮椅(固定型)”,在浴室以外的其他部分(3楼和4楼的Atami Living、Spa更衣室等),请使用“馆内用轮椅(标准型)”。

*两种轮椅都数量有限,敬请谅解。
*使用浴池时需有同性陪同人。
*部分设施(如岩石浴)不适合轮椅使用者利用。详情请咨询。

我可以使用信用卡/电子货币付款吗?

可用于。
如需了解更多信息,请参阅本页。

交通
是否有停车位?

为一日游游客提供专用停车场。请从热海湾度假村后乐园入口进入。
以下标志为地标。

停车费是多少?

温泉使用费为 500 日元(含税)/台,自入场起最多可使用 5 小时。(如果使用温泉午餐套餐,费用为 500 日元(含税)/辆,最长可使用 7 小时)。请携带停车券到温泉前台出示。如果您在水疗设施消费满 2,000 日元(含税),可延长停留 2 小时;如果您消费满 4,000 日元(含税),可延长停留 4 小时。之后,每 30 分钟收费 500 日元(含税)。

有礼宾巴士吗?

热海站和酒店之间有免费班车往返。
更多信息,请参阅交通信息。

注意事项

  • 出于安全管理方面的考虑,谢绝0~3岁的儿童入内。
  • 未满18岁的客人须由监护人(20岁以上)陪同。
  • 4岁~小学生的儿童须由同性监护人陪同,不得混浴。
    此外,出于安全管理方面的考虑,露天立式浴池、放流式露天温泉、展望桑拿、芬兰式蒸汽浴、岩盘浴、温睡浴(Torkkua)等部分设施也谢绝使用。
  • 有纹身或人体艺术(刺青、颜料、贴纸等)者、帮派成员、其他反社会团体成员或被认为与他们有关联者、
    以及其他被认为不适合使用本场所的人不得入内。
  • 醉酒者、患有皮肤病或其他传染性疾病者不得入内。
  • 有可能会因为太拥挤而限制入馆。
  • 每逢周六、周日、节假日、烟花晚会和夏季的旺季等,周围的道路和停车场都非常繁忙。
    因此请使用公共交通工具和免费接送巴士。