คำถามที่พบบ่อย

ไม่มีการจำกัดเวลาการใช้งาน โปรดสบายใจได้ในเวลา 10.00-22.00 น. (เวลาปิดทำการ)

ออนเซ็นจะปิดให้บริการเป็นระยะเพื่อซ่อมบำรุง กรุณาตรวจสอบข้อมูลล่าสุดเพื่อดูรายละเอียด

เพื่อความปลอดภัย เด็กอายุ 0–3 ปี ไม่สามารถเข้าใช้บริการได้
สำหรับเด็กอายุ 4 ปี – ระดับประถมศึกษาต้องมีผู้ปกครองที่เป็นเพศเดียวกันเข้าใช้บริการด้วย และขอสงวนสิทธิ์ในการอาบน้ำร่วมกับเพศตรงข้าม
สิ่งอำนวยความสะดวกบางประเภทอาจไม่สามารถใช้งานได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย (บ่อบ่อน้ำพุร้อนกลางแจ้งแบบยืน / บ่อน้ำพุร้อนกลางแจ้ง / ซาวน่าที่สามารถชมวิว / ซาวน่าไอน้ำ / สปาหิน / Torkkua)

ลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จำเป็นต้องมีผู้ปกครองที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปมาด้วย

แขกที่เข้าพักที่โรงแรมสามารถใช้บริการได้ 1 ครั้งต่อท่านต่อคืน โปรดดำเนินการเช็คอินที่ โรงแรม Atami Korakuen ให้เสร็จเรียบร้อยก่อนใช้บริการ
*การใช้บริการ OCEAN SPA Fuua ครั้งเดียวอาจไม่รวมอยู่ด้วย ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับแผนที่พักของคุณ

หากออกจากออนเซ็นแล้ว จะไม่สามารถกลับเข้าไปใหม่ได้อีก
*สำหรับร้านอาหาร “HARBOR’S W” สามารถเข้า-ออกได้อย่างอิสระ โดยสวมชุดลำลองของโรงแรม

ค่าธรรมเนียมรวมผ้าเช็ดตัว ผ้าเช็ดหน้า ผ้าเช็ดตัวสำหรับอาบน้ำหิน และเสื้อผ้าสำหรับใช้ภายในอาคารโดยเฉพาะ

*นี่เป็นสินค้าให้เช่า

*โปรดทราบว่าจะมีค่าเช่าเพิ่มเติม
ชุดในบ้าน 330 เยน (รวมภาษี) ผ้าเช็ดตัวหิน 220 เยน (รวมภาษี) ผ้าเช็ดตัว 110 เยน (รวมภาษี) ผ้าเช็ดหน้า 55 เยน (รวมภาษี)

เราไม่รับการจองก่อนเข้าใช้บริการ กรุณาสมัครโดยตรงที่ร้านค้าหลังจากเข้าสู่ตัวอาคาร

ไม่มีบริเวณใดที่คุณจำเป็นต้องใส่ชุดว่ายน้ำ (ไม่มีสระว่ายน้ำภายในสถานที่)
โปรดทราบว่าไม่อนุญาตให้สวมชุดว่ายน้ำภายในสถานที่นี้
หากคุณใช้สระว่ายน้ำหรือชายหาดที่สถานที่อื่น โปรดเปลี่ยนเสื้อผ้าและล้างทรายออกก่อนเข้ามาในสถานที่นั้น

เราไม่มีห้องน้ำส่วนตัวหรือห้องอาบน้ำแบบครอบครัว

คุณสามารถชมดอกไม้ไฟได้จากบริเวณหน้าต่าง “พื้นที่พักผ่อน” ของ Atami Living ชั้น 3 และชั้น 4 หรือที่ระเบียงอุมิคะเสะ รวมถึงบริเวณสปากลางแจ้งชั้น 5 และชั้น 7

มีบริการ Wi-Fi ฟรีในบริเวณ “พื้นที่พักผ่อน” ของ Atami Living บนชั้น 3 และชั้น 4

คุณสามารถเข้าใช้บริการร้านอาหาร HARBOR’S W ที่อยู่ติดกันผ่านทางประตูบนชั้น 2
กรุณาสวมชุดลำลองที่จัดเตรียมไว้ภายในโรงแรมเมื่อเข้าใช้บริการร้านอาหาร

*แขกที่ใช้บริการ [ HARBOR’S W Restaurant + OCEAN SPA Fuua Lunch Set] จะต้องทำการเช็คอินให้เสร็จสิ้นภายในเวลา 13:30 น. ซึ่งเป็นเวลาเช็คอินสุดท้าย

มีบริการอาหารว่างและของกินเล่นที่ Fuua Café บนชั้น 3

กรุณาสวมใส่ชุดลำลองของที่นี่ที่จัดเตรียมให้เมื่อตอนเข้าใช้บริการ
หากมีเหตุผลพิเศษ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

เราขอให้คุณกรุณางดเว้นการกระทำดังกล่าว

ห้ามสูบบุหรี่ทั่วทั้งอาคาร
หากท่านต้องการสูบบุหรี่ กรุณาใช้ห้องสูบบุหรี่ที่ชั้น 3

ทางเรามีวีลแชร์ไว้ให้บริการ สามารถนำไปใช้ภายในโรงแรมได้
สำหรับห้องอาบน้ำ จะมีวีลแชร์ภายในห้องอาบน้ำมีให้บริการ (แบบไม่มีล้อขับเคลื่อน) ในบริเวณอื่น ๆ นอกเหนือจากห้องอาบน้ำ จะมีวีลแชร์ (แบบมีล้อขับเคลื่อน) เช่น Atami Living ชั้น 3 และ 4 หรือห้องแต่งตัวในสปา ให้บริการ

*โปรดทราบ วีลแชร์แต่ละประเภทมีจำนวนจำกัด
*เมื่อต้องการใช้บริการห้องอาบน้ำ ต้องมีผู้ติดตามที่เป็นเพศเดียวกัน
*สิ่งอำนวยความสะดวกบางประเภท เช่น สปาหิน ไม่สามารถให้บริการสำหรับผู้ที่ใช้วีลแชร์ กรุณาติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

ใช่ครับสามารถใช้งานได้เลยครับ.
กรุณาตรวจสอบ หน้านี้ เพื่อดูรายละเอียด

มี ที่จอดรถเฉพาะสำหรับผู้มาพักแบบรายวันเท่านั้น โปรดเข้าผ่านทางเข้า Atami Bay Resort Korakuen
*มองหาป้ายข้างล่าง

หากคุณใช้สปา คุณสามารถจอดรถได้นานถึง 5 ชั่วโมงนับจากเวลาเข้าใช้บริการ โดยเสียค่าจอดรถ 500 เยน (รวมภาษี) ต่อคันรถ (หากใช้ชุดอาหารกลางวันที่สปา สามารถใช้ที่จอดรถได้นานถึง 7 ชั่วโมง ในราคา 500 เยน (รวมภาษี) ต่อคันรถ) โปรดนำตั๋วจอดรถมาแสดงที่แผนกต้อนรับสปา หากคุณใช้จ่าย 2,000 เยน (รวมภาษี) ขึ้นไปในสถานที่ต่างๆ ในอาคาร คุณจะได้รับการต่อเวลาการเข้าพักเพิ่มอีก 2 ชั่วโมง และหากคุณใช้จ่าย 4,000 เยน (รวมภาษี) ขึ้นไป คุณจะได้รับการต่อเวลาการเข้าพักเพิ่มอีก 4 ชั่วโมง หลังจากนั้นจะคิดราคา 500 เยน (รวมภาษี) ทุกๆ 30 นาที

มีรถบัสรับส่งฟรีระหว่างสถานีอาตามิและสถานที่ของเรา
สำหรับรายละเอียดโปรดดู ข้อมูลการขนส่ง